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长久以来，榆社县公安局坚持用大情怀关注群众的“小”警情，把群众家长里短的小纠纷摆上“案头”，放在“心头”，积极践行“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的新时代“枫桥经验”，切实将矛盾纠纷发现在早、处置在小。近日，榆社县公安局箕城派出所滨河社区警务室成功化解一起邻里间因用水而引发的矛盾，得到双方当事人及群众的一致肯定。
10月27日，滨河社区警务室接到群众张某求助，希望可以帮忙调解与闫某之间的矛盾。经了解得知，张某与闫某同住一个院落，两家共用一个水表和一条水路，因用水费用问题发生矛盾纠纷。
了解情况后，滨河社区警务室民辅警联合社区工作人员、警务助理，共同前往张某居住的地方进行现场调解。民辅警、社区工作人员和警务助理分别同张某、闫某进行了单独谈话沟通，对双方当事人明理释法，并从邻里角度进行劝解：“你们是多年的老邻居了，抬头不见低头见，现在因为这样的小问题红了脸，实在是不值得。俗话说“远亲不如近邻”，希望你们换位思考，心平气和解决问题……”
经过一个多小时的劝解，双方终于解开了心结，相互道了歉，并保证以后一定和睦相处。至此，一起邻里纠纷就此化解。
民生无小事，枝叶总关情。榆社县公安局将继续深耕社区警务，细作群众事务，积极开展矛盾纠纷排查调处工作，充分发挥网格员、警务助理、志愿者等社会力量的作用，推动矛盾纠纷多元化解，筑牢辖区社会稳定的“第一道防线”。（梁晶）
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