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为打造安全规范、实用高效的医院管理体系,推动医院高质量发展,4月27日,常宁市人民医院召开e10S管理启动大会,院领导班子、各科主任、护士长、业务骨干参会。
院党委书记尹雨佳宣布医院e10S管理工作正式启动。e10S管理工作是我院提高医疗服务质量、提升医院管理水平的重要举措。他提出三点要求:
一是提高认知,统一思想。e10S管理是推进医院三级创建工作的重要举措,有助于提高医疗服务质量,提升医院管理水平,增强员工凝聚力和执行力。全院干部职工要提高站位,统一思想,自觉推动科室e10S管理工作落实落细。
二是认真参与、高效推进。全院职工要坚持全面、全程参与,以高标准、严要求、全覆盖、真坚持的原则,将e10S管理融入到医院管理的各项工作中,推动e10S管理工作常态化。
三是真抓实干,务求实效。要严格按照时间节点和标准要求推进各项工作,及时总结,不断完善,确保每批次打造的科室取得进步。各部门要加强协作,形成工作合力,坚持同质化培训、同质化打造、同质化考核,让e10S管理深入人心、凝聚人心。
院长杨军在会上发言,创建e10S管理是在6S管理基础上的全面升级,医院要通过推行e10S管理,实现管理规范化、标准化和现代化。各科室要按时保质完成各项任务,切实提升院容院貌,提高医疗服务能力和品质,促进医院高质量发展。
院党委副书记、副院长彭后发主持会议,宣读医院e10S管理目的、e10S管理推行组织、e10S管理推行样板科室。与会人员庄严宣誓,全力以赴推进医院e10S管理工作。
骨外科、心血管内科二区、检验科、院办护理部四个样板科室授牌。
启动会后,专家团队进行e10S基础知识培训。e10S管理模式内容包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约、服务、学习、满意十个方面,通过对医疗质量、护理能力、技术水平等方面的管理与建设,改善患者就医体验,推动医院高质量发展。
◆文:吕荣婷 魏东东 徐琼玉
来源:常宁市人民医院