习近平总书记在党的二十大报告中强调，要加强人大代表工作能力建设，密切人大代表同人民群众的联系。铁山街道在推进人大代表联络家站点规范化建设的同时，以“建”为抓手、“管”为路径、“用”为目标，充分发挥人大代表作用，科学布局人大代表联络平台，将联络站点建在乡村振兴、市民之家和“一站式”矛盾调处化解中心一线，努力做到联系群众更加精准、研究问题更加深入、作用发挥更加到位，推进全过程人民民主在铁山落地生根。

一是坚持“一家多用”，代表化身“调解员”解纠纷促和谐。在铁山人大代表之家，用好“一站式”矛盾调处化解中心，整合10名驻站区级人大代表力量，聚合实现矛盾纠纷多元化解。将代表信息录入“群众吹哨 接诉即办”系统，组织人大代表和调解员组成的专职调解团队进驻“一站式调解室”轮岗坐班，每周3天轮流到庭帮助开展诉前调解，让“一线问题、一线收集、一线解决”。今年上半年，当地医疗科技园改扩建项目群众涉访反映比较集中，苗增刚、王暖霞等人大代表为此专门向街道党工委提交报告，助推街道出台《信访工作条例》等管理办法，协调解决园区临时通道设置等20余个信访问题，重复信访情况同比减少30件，下降20%。

二是坚持“一站多能”，代表携手网格员强治理提效能。依托杨家山里市民之家，用好网格员基层治理作用，赋能祠堂人大代表工作站和立法信息采集点规范化建设管理。为人大代表工作站设置“站长、日常运营管理员、联络员”三级管理体系，将30余名网格员纳入信息员队伍，打造覆盖街村、辐射全域的代表接待群众平台。罗羽、杨雪代表联合数名网格员，通过宣传“大美铁山”微信公众号、扫描立法建议二维码等方式开展立法建议征集活动，引导村民制定自治章程、完善村规民约。目前已形成《人大代表和立法信息采集员参与“市民之家”社区治理制度》等多个特色制度文件，收集群众关于道路维修、河道清淤、垃圾治理等意见建议超50余条，让民声民意倾听随时随处，以基层的生动实践不断丰富全过程人民民主的时代内涵。

三是坚持“一点多力”，代表齐心助力乡村振兴高质量发展。在杨家山里管区人大代表联络点，围绕向文化生态要效益，重点保障乡村振兴各项工作落地落实。祝增建、杨福瑞等代表等先后18次调研杨家山里乡村振兴工作，紧扣“人居环境整治”“宜居宜业和美乡村”等主题活动，邀请开投集团、区城管局、区农业农村局以及青岛规划研究院专家等参与执法检查9次，赴重庆、南京等地实地考察乡村建设经验，提出《关于开发建设风河沿岸生态景观长廊的建议》《关于加快推进杨家山里乡村振兴示范片区通信基础设施的建议》等意见建议5条，4条被区级采纳转办，齐长城文化馆、無比方花园等文旅项目纷纷落地，有力推动杨家山里市级乡村振兴示范片区建设。

来源：铁山街道